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Acuerdo de Arbitraje
Solo a los fines de este Acuerdo de Arbitraje, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Snap Finance LLC y sus compañías afiliadas, predecesores, sucesores y cesionarios, así como a todos los respectivos ejecutivos, directores, empleados y agentes de cualquiera de los anteriores. Estos términos también se refieren a cualquier tercero que brinde un producto o servicio relacionado con estos Términos, los Sitios o su cuenta contra el que presente un reclamo al mismo tiempo que presenta un reclamo contra nosotros.
Usted acepta que, a menos que rechace este Acuerdo de Arbitraje, tanto usted como nosotros podremos optar por someter a arbitraje vinculante, en virtud de la Ley Federal de Arbitraje (Federal Arbitration Act, FAA), título 9, sección 1 y siguientes del Código de los Estados Unidos de Norteamérica (United States Code, U.S.C.), todos y cada uno de los reclamos que surjan de estos Términos, los Sitios, su cuenta, cualquier producto o servicio que le hubiésemos proporcionado, cualquier acción de mercadeo o publicidad que hubiésemos realizado o la relación entre usted y nosotros o bien que se relacionen con estos. Esto incluye reclamos en virtud de contratos, agravios, agravios intencionales, derechos del consumidor, equidad, estatutos, ordenanzas locales u otros. También incluye los reclamos por violación de datos o privacidad que surjan de manera directa o indirecta de nuestra divulgación de información personal no pública sobre usted o que se relacionen con esta. El término “reclamo” tiene el significado más amplio, razonable e incluye reclamos iniciales, contrademandas, demandas cruzadas, reclamos de terceros y reclamos federales, estatales, locales y administrativos, así como reclamos surgidos antes de la fecha de entrada en vigencia de este Acuerdo de Arbitraje. Sin perjuicio de lo anterior, las disputas relativas a la validez, al alcance, a la cobertura o la exigibilidad de este Acuerdo de Arbitraje o de cualquier parte de este o bien a la arbitrabilidad de un reclamo, serán resueltos por un tribunal, no por un árbitro. Sin embargo, las disputas relativas a la validez o la exigibilidad de estos Términos en su conjunto serán resueltas por un árbitro. Las demandas individuales ante tribunales para casos menores no están sujetas a este Acuerdo de Arbitraje mientras permanecieran en ese tribunal, pero, si la disputa se transfiere, se retira o sea apelada ante un tribunal diferente, estará sujeta a arbitraje.
Si se elige el arbitraje, un solo árbitro que sea un abogado con, al menos, diez años de experiencia o un juez jubilado decidirá todos los reclamos y dictará un laudo final por escrito. Usted puede elegir la Asociación Estadounidense de Arbitraje (American Arbitration Association, “AAA”) o JAMS para que administre el arbitraje. Si ninguno de ellos pudiese actuar, un tribunal competente elegirá al árbitro o administrador. Se aplicarán las normas de la AAA o de JAMS, según lo determine el árbitro. Estas normas se detallan en www.adr.org y www.jamsadr.com. En caso de conflicto o de incongruencia entre este Acuerdo de Arbitraje y las normas del administrador u otras disposiciones de estos Términos, este Acuerdo de Arbitraje prevalecerá. Este Acuerdo de Arbitraje seguirá vigente tras la cancelación de su acceso a los Sitios, la cancelación o suspensión de su cuenta o su quiebra.
Cada una de las partes del arbitraje pagará sus propios costos de arbitraje, según lo especificado por las normas pertinentes. Si usted no puede pagar por sus costos de arbitraje, podrá solicitar una exención en virtud de las normas pertinentes. Siempre pagaremos cualquier costo que debamos pagar en virtud de las leyes o las normas del administrador o que debamos pagar para exigir el cumplimiento de este Acuerdo de Arbitraje. Las partes asumirán sus respectivos honorarios y costos de abogados, peritos y testigos, a menos que las leyes aplicables, estos Términos o las normas del administrador dispusiesen lo contrario.
El árbitro tendrá la facultad de otorgar todas las reparaciones sustantivas que estarían disponibles en un tribunal en virtud de las leyes aplicables o conforme al sistema de equity sobre un reclamo individual, incluidos, entre otros, daños compensatorios, legales y punitivos (que estarán regidos por las normas constitucionales aplicables en los procedimientos judiciales), sentencias declaratorias, medidas cautelares y otras medidas resarcitorias conforme al sistema de Equity (pero solo a favor de la parte individual que solicita la reparación y solo en la medida necesaria para proporcionar la reparación justificada por el reclamo individual de esa parte) y los honorarios y costos de abogados. El árbitro hará valer las normas de prescripción y privilegio aplicables en un procedimiento judicial. La audiencia de arbitraje se llevará a cabo en el distrito judicial federal donde reside o en otro lugar mutuamente convenido entre las partes.
Si se arbitrase un reclamo, las partes renuncian a cualquier derecho a un juicio por jurado. También renuncian a cualquier derecho de presentar demandas representativas ante un tribunal o en arbitraje en nombre de un grupo de individuos, de actuar como procurador general privado o de otro modo o de unir o consolidar demandas (la “renuncia a la demanda colectiva”).
Este Acuerdo de Arbitraje puede dividirse o modificarse si fuese necesario para hacerlo exigible, excepto en los casos siguientes: (A) si la renuncia a la demanda colectiva se declarase inválida en un procedimiento entre usted y nosotros y esa determinación se volviese definitiva después de que se hubiesen agotado todas las apelaciones, este Acuerdo de Arbitraje completo (salvo este enunciado) será nulo y sin efecto en dicho procedimiento y (B) si se presentase un reclamo en busca de medidas cautelares públicas y un tribunal determinase que las restricciones en la renuncia a la demanda colectiva o en cualquier otra parte de este Acuerdo de Arbitraje que prohibiesen que el árbitro otorgase una reparación en nombre de terceros son inexigibles con respecto a dicho reclamo (y esa determinación se volviese definitiva después de que se hubiesen agotado todas las apelaciones), el reclamo de medidas cautelares públicas se determinará en un tribunal y se arbitrará cualquier reclamo individual en busca de una reparación monetaria. En tal caso, las partes solicitarán que el tribunal suspenda el reclamo por medidas cautelares públicas hasta que el laudo arbitral relativo a la reparación individual se hubiese presentado ante el tribunal.
El laudo arbitral será vinculante para las partes, excepto por cualquier derecho de apelación en virtud de la FAA y puede dictarse como una sentencia en cualquier tribunal de jurisdicción competente. Ningún laudo arbitral que involucrase a las partes tendrá un efecto preclusivo en cuanto a asuntos o reclamos en cualquier disputa de la que participase alguien que no fuese parte del arbitraje ni un laudo arbitral en disputas anteriores de las que participasen otras partes tendrá un efecto preclusivo en un arbitraje entre las partes de este Acuerdo de Arbitraje.
DERECHO A RECHAZAR EL ACUERDO DE ARBITRAJE: puede rechazar este Acuerdo de Arbitraje, para lo cual debe enviar un aviso de rechazo firmado por correo postal a 1193 West 2400 South, West Valley, Utah 84119 Attn: Legal Department, en un plazo de treinta (30) días calendario a partir de la fecha en que utilizara los Sitios por primera vez. El aviso de rechazo debe incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono, así como una declaración de que rechaza el Acuerdo de Arbitraje incluido en los Términos y las condiciones de uso. Si rechazara este Acuerdo de Arbitraje, no se verá afectada ninguna otra parte de estos Términos. El rechazo de este Acuerdo de Arbitraje no constituirá un rechazo de ningún otro Acuerdo de Arbitraje entre usted y nosotros.
Otros términos y condiciones
Salvo lo dispuesto en el Acuerdo de Arbitraje, estos Términos estarán regidos por las leyes de los Estados Unidos de América y del estado de Utah, sin que tuviese efecto ningún conflicto de leyes que estipule lo contrario. La jurisdicción única y exclusiva para cualquier demanda o procedimiento que surja de estos Términos o en relación con ellos, será un tribunal estatal o federal apropiado ubicado en el condado de Salt Lake, en el estado de Utah.
CUALQUIER FUNDAMENTO DE DEMANDA O RECLAMO QUE SE PUEDA TENER A PARTIR DE ESTOS TÉRMINOS O EN RELACIÓN CON ELLOS DEBE INICIARSE EN EL PLAZO DE UN (1) AÑO DESDE LA FECHA EN QUE PASE A SER PROCESABLE; DE LO CONTRARIO, DICHO FUNDAMENTO DE DEMANDA O RECLAMO PRESCRIBIRÁ DE FORMA PERMANENTE.
Estos Términos y nuestra Política de Privacidad constituyen el acuerdo completo entre usted y Snap con respecto a los Sitios y reemplazan todos los entendimientos y acuerdos anteriores o vigentes, ya sean escritos u orales, en relación con ellos. El hecho de que alguna de las partes no ejerza o demore el ejercicio de derechos o facultades en virtud de este documento no supone una renuncia a ellos ni el ejercicio único o parcial de cualquier derecho o facultad en virtud de este documento impedirá el ejercicio posterior de ese o cualquier otro derecho aquí estipulado. Salvo que se disponga de manera expresa en este documento, en caso de conflicto entre estos Términos y cualquier término aplicable a productos o servicios específicos que reciba de nosotros, regirán los términos del producto o servicio específico.
Salvo que se estipule en el Acuerdo de Arbitraje, si alguna disposición de estos Términos cambia debido a la legislación aplicable o se declara inválida por orden de un tribunal, las disposiciones restantes no se verán afectadas y estos Términos se interpretarán como si las disposiciones inválidas no se hubieran incluido en este documento. Los títulos de las secciones de estos Términos solo tienen como objetivo ayudar a organizar el documento.
Cambios en estos Términos
Usted acepta que, de manera ocasional, podemos modificar la totalidad o parte de estos Términos, lo que incluye, entre otros, definir, aumentar o disminuir los cargos y los precios de productos y servicios disponibles a través de los Sitios, así como cambiar las características y la funcionalidad de los Sitios. Si lo exigiesen las leyes, le notificaremos de manera electrónica cualquier cambio en estos Términos. Dichos cambios entrarán en vigor tan pronto como se publiquen en los Sitios. El uso que usted haga de los Sitios después de la fecha de entrada en vigor del cambio constituirá su aceptación de quedar vinculado a los cambios. Usted debe revisar estos Términos de manera periódica para identificar cualquier cambio. Sin perjuicio de lo anterior, no modificaremos el Acuerdo de Arbitraje de una manera que afecte negativa y sustancialmente sus derechos o responsabilidades, a menos que le otorguemos el derecho de rechazar la modificación o el Acuerdo de Arbitraje en su totalidad.
Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a estos Términos, comuníquese con nosotros:
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